Forse groei in online kopers eerste helft 2005
De markt voor online consumentenbestedingen door Nederlandse
Internetters blijft substantieel verder doorgroeien; in de
eerste 6 maanden van 2005 zijn de online consumentenbestedingen
gestegen naar een totale omzet van € 1,065 miljard.
Ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar is de omzet
met 37% gegroeid. Dit blijkt uit de ‘Thuiswinkel Markt
Monitor 2005-1’, het halfjaarlijkse onderzoek naar
online consumentenbestedingen en overige verkopen op afstand
van Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org.
Opvallend is de forse aanwas van nieuwe online kopers in
de thuiswinkelmarkt. In de eerste zes maanden bedroeg het
percentage nieuwkomers 18%, in absolute aantallen hebben
800.000 mensen het afgelopen halfjaar voor het eerst via
Internet iets gekocht. Het totaal aantal online kopers in
de eerste helft van 2005 komt op 4,4 miljoen, een stijging
van 29% ten opzichte van een jaar geleden. Door de groei
in nieuwkomers is in het afgelopen halfjaar het gemiddeld
bestede bedrag per online koper afgenomen, van € 258,-
naar € 243,-.
Volgens Frank Sibbel, manager E-media Blauw Research is
deze groei in firsttimers positief voor de markt. “Weliswaar
zijn nieuwkomers wat voorzichtiger met het doen van grote
online aankopen, maar positieve ervaringen en de toenemende
rol van Internet als oriëntatiekanaal geven nieuwe
online kopers vertrouwen in het fenomeen online shopping
en brengen spending power naar het net.”.
Nieuwkomers blijken relatief vaker vrouwen te zijn, die
voor het eerst Internet ontdekken als kanaal om producten
te zoeken, te vergelijken en uiteindelijk ook te kopen.
Veelal blijken deze firsttimers aankopen te doen in het
reissegment, het entertainment segment (boeken,
DVD) of bij een online postorderaar (kleding). Daarnaast
draagt ook de sterke stijging van breedbandverbindingen
in Nederland bij aan de groei van de online shoppingmarkt.
Consumenten zijn langer en makkelijker online en vinden
daardoor beter hun weg naar de virtuele schappen van de
webwinkels.
Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: “De enorme
aanwas van Nederlanders die voor het eerst via Internet
een aankoop doen bij een webwinkel, zijn het bewijs van
het sterk toegenomen consumentenvertrouwen. Kijken, kiezen
én kopen op Internet wordt langzaam maar zeker de
gewoonste zaak van de wereld.”
“Ook de professionalisering van de branche houdt
hiermee gelijke tred. Thuiswinkel.org is de snelst groeiende
branchevereniging van Nederland met gemiddeld één
nieuw lid per week. Nog voor het eerste lustrumjaar, 2006,
wordt het 250e lid van de jonge branchevereniging verwacht.
Alle leden van Thuiswinkel.org voeren het consumenten keurmerk
Thuiswinkel Waarborg, wat consumenten extra rechten geeft
bij het doen van aankopen op Internet en op deze wijze haar
bijdrage levert aan het verder versterken van het consumentenvertrouwen”.
Thuiswinkel Markt Monitor 2005
Ontwikkeling omzet online consumentenbestedingen in miljoenen
euro’s per jaar
1998: € 41,-
1999: € 147,-
2000: € 312,-
2001: € 527,-
2002: € 937,-
2003: € 1.237,-
2004: € 1.678,-
2005 1e half jaar: € 1.065,-
(Bron: Mediafacts.nl)
Datum: 8 september 2005
Online bestedingen stijgen naar 1,68 miljard in 2004
Door Tjeerd Wiersma
De markt voor online consumentenbestedingen in Nederland is
in 2004 volgens Blauw Research met 35 procent gegroeid naar
een totale omzet van 1,68 miljard euro. In de tweede helft
van 2004 is in totaal 903 miljoen euro online omgezet, een
groei van 16 procent ten opzichte van de eerste helft van
2004.
De cijfers van Blauw komen tot stand in nauwe samenwerking
met de meer dan 200 leden van de branchevereniging Thuiswinkel.org,
gekoppeld aan een grootschalig consumentenonderzoek. Door
deze vorm van multilevel research wordt de totale online
shopping markt op betrouwbare wijze in kaart gebracht.
De markt voor online verkopen groeit nog steeds substantieel
harder in vergelijking met de reguliere detailhandelsverkopen.
De groei van de totale Nederlandse detailhandelomzet bedroeg
volgens het CBS in 2004 –2,1 procent. Het aandeel
van de totale online verkopen in 2004 ten opzichte van de
totale Nederlandse detailhandelsomzet stijgt van 1,6 procent
naar 2,1 procent.
Het aandeel online kopers is in 2004 gegroeid naar bijna
4 miljoen, een stijging van 16 procent ten opzichte van
2004. De stijging in de markt wordt met name veroorzaakt
door een stijging in de gemiddelde besteedde bedragen per
online koper, dit ligt in 2004 inmiddels op 424 euro per
online shopper.
Deze stijging wordt volgens Thuiswinkel.org met name veroorzaakt
doordat consumenten vaker online bestellingen doen met hogere
aankoopbedragen, zoals het online boeken van een reis of
het online afsluiten van een verzekering. Ook zijn online
kopers relatief vaker gaan bestellen, een teken van toenemend
vertrouwen in de markt.
De markt voor online verkopen blijft dus boven verwachting
stevig doorgroeien, verrklaart Frank Sibbel, manager E-media
Blauw Research. Er zijn een aantal onderliggende oorzaken
aan te wijzen voor de verder aanhoudende groei; onder andere
de sterke stijging van breedbandgebruik in Nederland, het
toenemende online aanbod van producten/diensten en het stijgende
vertrouwen in winkelen via internet.
Sibbel: “Online kopen is niet langer het domein van
de early adapters, maar is inmiddels gemeengoed geworden
binnen de Nederlandse huishoudens”. “Ook
de sterke stijging van het online boeken van reizen is een
echte market accelerator, de omzet in dit segment is met
740 miljoen euro bijna goed voor de helft van de totale
online thuiswinkelmarkt."
Het toenemend vertrouwen in internet blijkt ook uit de
belangrijke rol die Internet inneemt niet alleen als transactiekanaal
maar juist ook als informatiekanaal. Uit eerder onderzoek
is gebleken dat maar liefst 93 procent het internet gebruikt
als oriëntatiekanaal bij de aanschaf van producten
of diensten. Daarnaast zien we een positieve ontwikkeling
met betrekking tot het aantal afgebroken bestellingen, dit
percentage is het afgelopen halfjaar verder gedaald van
46 procent naar 34 procent.
Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: “De groeicijfers
voor 2004 zijn opnieuw een bevestiging van het sterk groeiende
consumentenvertrouwen. Goede mond-op-mond reclame, goede
ervaringen op online marktplaatsen, ze dragen allen bij
aan de voort durende omzet groei van de thuiswinkel branche”,
aldus Jongen.
Ontwikkeling omzet online consumentenbestedingen in euro’s
per jaar:
1998: 41 miljoen euro
1999: 147 miljoen euro
2000: 312 miljoen euro
2001: 527 miljoen euro
2002: 937 miljoen euro
2003: 1,24 miljard euro
2004: 1,68 miljard euro
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 7 Maart 2005
Internetverkopen nemen 77 procent toe
Door: Jasper Houtman
Nederlanders hebben vorig jaar voor 980 miljoen euro online
gekocht, een toename van 77 procent in vergelijking met 2001.
Dit zegt Thuiswinkel.org, de brancheorganisatie voor verkoop
op afstand. Inmiddels kopen 2,9 miljoen Nederlanders online.
De bestedingen vorig jaar betekenen een geringe toename
ten opzichte van de groei in 2001. Toen steeg de omzet met
72 procent, vorig jaar met 77 procent. Ten opzichte van
de totale verkopen in de detailhandel is het online aandeel
gestegen van 0,73 procent in 2001 naar 1,2 procent in 2002.
De groei van de bestedingen is met name veroorzaakt door
een toename in het aantal online kopers, aldus Thuiswinkel.org
en Blauw Research die gezamenlijk het onderzoek uitvoerden.
Deze groep groeide met 31 procent tot 2,95 miljoen mensen.
De telling is tot stand gekomen op basis van een consumentenonderzoek
door Blauw onder zestienhonderd mensen. "Die cijfers
zijn vergeleken met andere onderzoeksresultaten. We hanteren
hierbij een marge van tien procent", zegt Frank Sibbel,
manager E-media van Blauw Research.
Ook het gemiddeld besteed bedrag per persoon is gestegen,
met tien procent tot 102 euro. Omgerekend bestelden de 2,95
miljoen mensen vorig jaar gemiddeld driemaal iets via internet.
Het is wederom het segment 'reizen' waarin de meeste omzet
werd behaald (365 miljoen euro).
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 11 Maart 2003
Sterke groei merkbekendheid door online reclame
Het gebruik van online marketing zorgt voor een flinke
groei van de merkbekendheid. Dat zegt onderzoeksbureau Forrester.
Marketeers geven nu gemiddeld drie procent van hun budget
uit aan online marketing, terwijl de mediaconsumptie op
internet tussen de tien en vijftien procent ligt.
(Bron: Adfoweb.nl ), Datum : 25 februari
2002
Online reiswereld haalt offline wereld rechts in
Door: Robert Mulders
De traditionele reiswereld wordt zowel door binnen- als
buitenlandse online reisbureaus gepasseerd. Binnen die groep
bieden intermediairs een betere service dan direct sellers.
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 19 november 2001
Blauw: bestedingen consumenten stijgen 78 procent in 1e
helft 2001
Door: Jasper Houtman
In de eerste helft van dit jaar hebben consumenten in Nederland
voor 526 miljoen gulden online gekocht. Dat is 78 procent
meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Tweederde van de
groei die in de eerste helft is geboekt komt op het conto
van reizen en kleding. Het meeste geld werd besteed aan
het kopen van reizen via internet, de omzet bedroeg tweehonderd
miljoen gulden. Onderzoeksbureau Multiscope constateerde
dat met name de markt voor reizen en vakanties het nog goed
doet, de groei bedroeg daar 90 procent.
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 15 oktober 2001
Reisomzet op Internet in 2000 in Nederland op 350 miljoen
gulden
Liesbeth Hop, CEO Pro Active International:
Reisorganisaties dienen rekening te houden met het zoekgedrag
van hun klanten wanneer ze hun diensten online willen aanbieden.
Hun belangrijkste online concurrentie komt naar alle waarschijnlijkheid
van de diverse toeristische sites, in tegenstelling tot
de algemene verwachting dat andere reisorganisaties de belangrijkste
concurrenten zijn! Dit zien we ook terug in de reis- en
vakantiesites die de afgelopen 6 maanden bezocht zijn: ook
hierin voeren websites van reisbestemmingen -dus websites
met informatie over landen, regio's of steden - de boventoon.
Het aangaan van samenwerkingsvormen met dergelijke websites
lijkt daarom voor reisorganisaties een goede strategie.
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 21 december 2000
Forse stijging online bestedingen
De online consument heeft het afgelopen jaar het meeste
geld uitgegeven op de online markt voor reizen, gevolgd
door hardware en consumentenelektronica.
(Bron: Telegraafnet.nl) Datum: 01 november
2000
Meeste geld naar online reismarkt
Door: Jasper Houtman
De online reismarkt is een van de beloftes voor de toekomst
van b-to-c via internet. Uit onderzoek van eMarketer, gepubliceerd
in augustus, blijkt dat er vorig jaar wereldwijd een bedrag
van 6 miljard dollar omzet behaald werd, dit jaar zal dat
groeien naar 12,4 miljard dollar, en in 2003 zal het verkopen
van reizen via internet zo'n 25,2 miljard dollar bedragen,
aldus eMarketer. Uit onderzoek van de Internet European
Travel Monitor blijkt dat de Europese markt voor online
boekingen in 1999 ook sterk is gegroeid. Ten opzichte van
1998 is een groei waar te nemen van 300 procent. De Nederlandse
markt voor reizen bedroeg vorig jaar naar schatting tussen
de 8 en 9 miljard gulden. Volgens onderzoek van NIPO boekt
nu 1 procent van de Nederlanders een vakantie of reis online,
wel oriënteert 62 procent van de ondervraagden zich via
internet op een vakantie.
(Bron: Emerce.nl)
Datum: 18 Oktober 2000
|
vliegticket
